Apa itu SOP?
Perusahaan dalam menjalankan usahanya pasti tidak ingin gagal ataupun aktivitas operasionalnya berantakan, oleh karena itu perlu adanya pedoman kerja yang benar untuk mengatur segala kegiatan dalam perusahaan. SOP atau Standar Operasional Prosedur adalah panduan yang dibuat perusahaan untuk memastikan kegiatan operasional berjalan dengan lancar. Kenapa harus peduli terhadap SOP? Adanya prosedur operasional kerja dapat membantu […]
Read more
Standar Internasional Manajemen Mutu ISO 9000
Sebelum mengetahui tentang ISO 9000, ketahui dulu apa itu ISO? ISO merupakan kepanjangan dari The International Organization for Standardization. ISO adalah badan non pemerintah yang terdiri lebih dari 160 negara dengan tanggung jawab untuk mengembangkan standar di berbagai perusahaan yang menawarkan kualitas, keamanan, dan efisiensi. Adanya ISO dapat memberikan spesifikasi atau standar dunia dalam berbagai […]
Read more
Kenapa sebuah perusahaan membutuhkan Policy dan SOP?
Setiap aktivitas operasional perlu adanya panduan dan peraturan agar terciptanya keselarasan dan efektivitas kerja. Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan acuan yang digunakan untuk menyelaraskan sistem agar visi dan misi perusahaan dapat tercapai, sedangkan peraturan terkait tindakan atau kegiatan yang mengatur jalannya aktivitas kerja disebut kebijakan (policy). Setiap organisasi atau perusahaan manapun mengharuskan pegawainya untuk menyelesaikan […]
Read more
Manajemen kualitas pada produk dan pelayanan
Seiring dengan adanya globalisasi saat ini, standarisasi manajemen telah menjadi isu utama dimana yang lebih khusus adalah standarisasi sistem manajemen kualitas. Perusahaan harus mempersiapkan kerangka sistem manajemen kualitas guna menuju kearah yang diinginkan sesuai dengan sasaran tujuan akhir. Keuntungan secara umum yang langsung dirasakan perusahaan apabila mengimplementasikan manajemen kualitas adalah meningkatnya pangsa pasar sebagai dampak […]
Read more